Pelajari Tata Kelola Jasa Pelayanan, RSUD Nunukan Lakukan Studi Banding ke RSUD dr. Iskak Tulungagung

GLOBALJATIM

TULUNGAGUNG – Tulungagung – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Iskak Tulungagung kembali menjadi jujukan bagi institusi kesehatan luar daerah dalam pengembangan manajemen rumah sakit. Kali ini, giliran RSUD Kabupaten Nunukan, Kalimantan Utara, yang melakukan kaji tiru untuk mempelajari sistem perumusan jasa pelayanan yang adil, transparan, dan akuntabel di rumah sakit pada Selasa (05/05/2026).

​Berlangsung di ruang Conference gedung IDIK lantai 2, rombongan dari Kalimantan Utara ini dipimpin langsung oleh Direktur RSUD Nunukan, dr. Andi Bau Tune Mangkau, Sp.B., bersama jajaran anggota tim perumus jasa pelayanan. Rombongan disambut oleh jajaran manajemen RSUD dr. Iskak Tulungagung yang dipimpin oleh Wakil Direktur Pelayanan, dr. Moch. Ravi Tanwirul Afkara, MMRS.

​Dalam sesi diskusi tersebut, dr. Moch. Ravi Tanwirul Afkara, MMRS memaparkan secara komprehensif mengenai implementasi pengelolaan jasa pelayanan yang telah berjalan di RSUD dr. Iskak. Materi yang disampaikan cukup beragam, mencakup aspek regulasi mulai dari peraturan daerah hingga peraturan direktur serta mekanisme distribusi jasa yang menyeimbangkan proporsi antara tenaga medis dan nonmedis.

​“Tata kelola keuangan rumah sakit tidak hanya harus patuh terhadap regulasi yang berlaku, tetapi juga harus mampu menghadirkan rasa keadilan bagi seluruh tenaga kesehatan maupun karyawan nonmedis,” tegas dr. Moch. Ravi Tanwirul Afkara, MMRS.

​Sistem yang diterapkan di RSUD dr. Iskak juga melibatkan pengelompokan tenaga kesehatan ke dalam kategori tertentu dengan parameter penilaian yang terukur. Untuk menjaga integritas sistem tersebut, pihak rumah sakit melakukan audit internal secara berkala guna memastikan kesesuaian antara pendapatan dan distribusi jasa sesuai aturan yang berlaku.

​Kunjungan ini juga diisi dengan diskusi mendalam mengenai tantangan riil di lapangan, seperti penanganan klaim BPJS, strategi penyamaan persepsi mengenai keadilan antarprofesi, hingga upaya meningkatkan kepatuhan karyawan terhadap sistem manajemen yang ada.

​Melalui studi banding ini, RSUD Kabupaten Nunukan berharap dapat mengadopsi dan mengadaptasi keunggulan manajemen RSUD dr. Iskak untuk diterapkan di daerah mereka. Di sisi lain, bagi RSUD dr. Iskak, kolaborasi ini menjadi sarana evaluasi dan pertukaran informasi yang berharga untuk terus menyempurnakan sistem pelayanan. (Fredy)